Conflicten & agressie traject
De sessies worden begeleid door een MfN-registermediator, ingeschreven in hét Nederlandse kwaliteitsregister van mediators. Onder zijn begeleiding zijn al honderden conflicten opgelost en relaties hersteld.
Het traject bestaat uit de volgende componenten:
- Medewerkers afzonderlijk horen.
- Vertrouwen en veiligheid creëren en emoties erkennen.
- Wederzijdse toetsing voor bereidheid tot het proces.
- Gesprekken en interventies om nader tot elkaar te komen.
- Indien van toepassing, afspraken vastleggen in een vaststellingsovereenkomst.